電話番のいらない毎日へ ── NTTひかり電話「ボイスワープ」自動化サービス
18時、事務所の電話は
あなたのポケットへ。
朝9時には、もとどおり。
NTTひかり電話「ボイスワープ」の転送切り替えは、これまで毎日の手作業でした。VoiceWarp Scheduler なら、曜日と時刻を一度決めるだけ。あとはシステムが、休まず正確に切り替え続けます。
30日間、無料で使ってみる
月額1,100円（税込）・初期費用なし・いつでも解約できます
9:00
転送を自動で解除
出勤前に、電話はオフィスへ戻っています
18:00
携帯電話へ自動転送
閉店後の大事な電話も、取りこぼしません
祝日
祝日は自動でおやすみ
日本の祝日を判定して、平日のルーチンをスキップ
できること
ボイスワープの「切り替え」にまつわる面倒を、まるごと引き受けます。NTT東日本・西日本のどちらにも対応しています。
01
週間ルーチン
曜日ごとに転送の開始・停止時刻と転送先を設定。1日最大5枠まで、昼休みだけの転送もつくれます。
02
祝日の自動スキップ
日本の祝日を自動判定して、平日のルーチンをおやすみ。祝日のたびに手で設定する必要はありません。
03
特定日の例外設定
連休や臨時休業など、その日だけ違う動きをカレンダーから指定できます。
04
実行結果のメール通知
切り替えのたびに成功・失敗をメールでお知らせ。失敗時は30秒後に1回だけ自動で再試行します。
05
手動切り替え
急な外出にはダッシュボードからワンタップで即時切り替え。転送先は最大4件から選べます。
06
安心のセキュリティ
NTTの認証情報はAES-256-CBCで暗号化保存。操作の記録は実行ログと証跡として残ります。
使いはじめは、
3ステップ。
むずかしい設定はありません。最短5分で、今日から自動化が始まります。
01
NTTのログイン情報を登録
ひかり電話の電話番号と設定サイトのパスワードを入力。実際にログインできるか、その場で検証してから暗号化して保存します。
02
転送先と週間スケジュールを設定
転送先の番号はNTTサイトからワンクリックで取得。曜日ごとに開始・停止の時刻を選ぶだけです。
03
あとは、おまかせ
切り替えのたびに結果をメールでお知らせ。祝日はスキップし、うまくいかないときは自動で再試行します。
こんな現場で役立ちます
店舗・飲食店
閉店後の予約電話をオーナーの携帯へ
営業時間どおりに転送を自動切り替え。定休日は終日転送にして、予約の機会を逃しません。
クリニック・医療機関
夜間・休日の連絡を当番へ確実に
診療時間外は担当者の携帯へ自動転送。切り替え忘れによる連絡の取りこぼしを防ぎます。
士業・小さな事務所
ひとり事務所でも、電話番はいらない
外出や出張の多い働き方でも、事務所の番号にかかる電話をいつでも手元で受けられます。
料金は、ひとつだけ。
複雑なプランはありません。すべての機能をひとつの月額でご利用いただけます。
スタンダードプラン
¥1,100/ 月（税込）
- ・週間ルーチン、祝日スキップ、例外設定のすべて
- ・実行結果のメール通知と実行ログ
- ・初期費用0円、解約金なし
30日間、無料で使ってみる
無料期間中に解約すれば料金はかかりません
よくある質問
全50問を分類別にまとめました。質問をタップすると回答が開きます。
1. サービス全般
Q1VoiceWarp Scheduler とはどんなサービスですか？▾
NTTひかり電話の「ボイスワープ」（電話転送サービス）の設定変更を自動化するWebサービスです。曜日と時刻を指定するだけで、転送の開始・停止・転送先の切り替えが自動で実行されます。
Q2どんな会社・用途に向いていますか？▾
営業時間外は携帯電話や留守番電話サービスへ転送したい店舗・事務所、夜間や休日のオンコール当番へ転送を切り替えたい医療機関・保守会社など、「決まった時間に転送設定を変えたい」すべての方に向いています。
Q3ボイスワープとは何ですか？▾
NTTが提供する電話転送サービスです。かかってきた電話を、あらかじめ登録した別の電話番号（携帯電話など）へ転送できます。ボイスワープ自体のご契約はNTTとの間で別途必要です。
Q4NTTの公式サービスですか？▾
いいえ。本サービスは株式会社プロネットが提供する独立したサービスであり、NTT東日本・NTT西日本とは関係ありません。
Q5どのような仕組みで動いていますか？▾
お客様に代わって、システムがNTTの「ひかり電話設定サイト」へ自動でログインし、設定したスケジュールどおりに転送設定を操作します。手作業で行っていた設定変更を、そのまま自動化するイメージです。
Q624時間365日動きますか？▾
はい。システムは24時間365日稼働しており、深夜や休日のスケジュールも実行されます。ただしNTT側の設定サイトがメンテナンス中の場合は実行できないことがあります。
Q7スマートフォンでも使えますか？▾
はい。管理画面はスマートフォン・タブレット・パソコンのいずれのブラウザからでもご利用いただけます。アプリのインストールは不要です。
2. 対応回線・利用条件
Q8対応している電話回線を教えてください。▾
NTT東日本・NTT西日本の「ひかり電話」で、ボイスワープをご契約中の回線に対応しています。
Q9アナログ回線・ISDN（INSネット）のボイスワープは使えますか？▾
申し訳ございません。本サービスは「ひかり電話設定サイト」を操作する仕組みのため、アナログ回線・ISDN回線のボイスワープには対応しておりません。
Q10光コラボレーション（ドコモ光・ソフトバンク光など）の回線でも使えますか？▾
NTTの「ひかり電話設定サイト」にログインできる回線であればご利用いただける可能性があります。無料トライアル中にログイン検証機能でご確認いただくことをおすすめします。
Q11ボイスワープの契約は別途必要ですか？▾
はい。本サービスはボイスワープの「設定変更」を自動化するものです。ボイスワープ自体（月額利用料もNTTへ別途発生します）はNTTとご契約ください。
Q12複数の電話番号（回線）をまとめて管理できますか？▾
現在は1アカウントにつき1回線の管理となっております。複数回線を管理されたい場合は、回線ごとにアカウントをご登録ください。
Q13転送先の電話番号は何件まで登録できますか？▾
NTTボイスワープの仕様上、最大4件まで登録できます。本サービスでは4件の転送先をスケジュールに応じて切り替えることが可能です。
3. 登録・アカウント
Q14利用開始までの流れを教えてください。▾
①メールアドレスで無料登録 → ②NTT設定サイトのログイン情報を登録（自動でログイン検証されます） → ③転送先番号を取得 → ④スケジュールを設定、の4ステップです。最短5分程度で自動化を開始できます。
Q15無料トライアルとは何ですか？▾
ご登録から30日間、すべての機能を無料でお試しいただける期間です。機能制限はありません。
Q16無料トライアルにクレジットカードの登録は必要ですか？▾
アカウント登録の時点では不要です。トライアル終了後も継続してご利用いただく場合に、お申し込みとカード登録をお願いしています。
Q17Googleアカウントで登録できますか？▾
はい。メールアドレス＋パスワードでの登録のほか、Googleアカウントでの登録・ログインにも対応しています。
Q18登録したのに確認メールが届きません。▾
迷惑メールフォルダをご確認ください。送信元は no-reply@pronet.co.jp です。しばらく待っても届かない場合は、メールアドレスの入力間違いの可能性がありますので、再度ご登録いただくか info@pronet.co.jp までお問い合わせください。
Q19ログインパスワードを忘れました。▾
ログイン画面の「パスワードをお忘れの場合」のリンクから再設定できます。登録メールアドレス宛に再設定用のリンクが送信されます。
4. 初期設定・NTT連携
Q20初期設定には何が必要ですか？▾
NTT「ひかり電話設定サイト」のログイン情報（ひかり電話の電話番号と設定サイト用パスワード）が必要です。設定画面で入力すると、実際にNTTサイトへ接続してログインできるか検証したうえで保存されます。
Q21NTT設定サイトのパスワードがわかりません。▾
ひかり電話設定サイトのパスワードは、NTTとのご契約時に設定したものです。ご不明な場合はNTT東日本・NTT西日本（局番なしの116）へお問い合わせのうえ、再設定してください。
Q22「ログイン検証に失敗しました」と表示されます。▾
電話番号（ハイフンなし10桁）とパスワードをご確認ください。パスワードの有効期限が切れている場合や、NTTサイトがメンテナンス中の場合も失敗することがあります。NTTサイトへ直接ログインできるかお試しいただくと原因の切り分けができます。
Q23転送先番号の「取得」とは何ですか？▾
NTTサイトに既に登録されている転送先番号を自動で読み込む機能です。設定画面の「NTTサイトから転送先番号を取得」ボタンを押すだけで、現在の登録内容が反映されます。
Q24転送先番号を新しく登録・変更するには？▾
設定画面の「転送先設定」タブで番号を入力し、「NTTサイトに登録・変更」ボタンを押してください。NTTサイト側にも自動で反映されます。
Q25「NTTサイトのパスワードが自動変更されました」というメールが届きました。▾
NTT設定サイトはセキュリティ上、パスワードの有効期限が切れると変更を求められます。本サービスはこれを検知して自動で新しいパスワードに変更し、システムに保存します。スケジュール実行はそのまま継続されますのでご安心ください。メールに記載された新しいパスワードは大切に保管してください。
Q26NTTサイトの仕様変更でサービスが動かなくなることはありますか？▾
可能性はあります。当社では毎日の自動検証によりNTTサイトの変化を監視しており、異常を検知した場合は速やかに対応いたします。障害発生時はスケジュール実行の失敗として通知メールでもお知らせされます。
5. スケジュール機能
Q27スケジュールはどのように設定しますか？▾
「週間ルーチン」で曜日ごとに転送の開始時刻・停止時刻・転送先を設定します。例えば「平日は18時に携帯へ転送開始、翌朝9時に停止」のような設定が数分で完了します。
Q281日に複数回、転送を切り替えられますか？▾
はい。1日あたり最大5枠（開始・停止のセット×5）まで設定できます。昼休みだけ転送する、といった使い方も可能です。
Q29実行時刻はどのくらい正確ですか？▾
システムは5分ごと（毎時0分・5分・10分…）にスケジュールを確認して実行します。時刻設定も5分刻みです。NTTサイトの操作に20〜60秒程度かかるため、設定時刻から数分以内の実行となります。
Q30祝日はスケジュールを止められますか？▾
はい。「日本の祝日は週間ルーチンを実行しない」設定をオンにすると、祝日には曜日ルーチンが自動でスキップされます。祝日ごとに手動で設定する必要はありません。
Q31特定の日だけ通常と違う設定にできますか？▾
はい。「例外設定」でカレンダーから日付を選び、その日に実行する動作（転送開始または停止）と時刻を指定できます。例外設定がある日は週間ルーチンより例外設定が優先されます。
Q32例外設定はその日一日ずっと有効ですか？▾
例外設定は「指定した日時に1回だけ」実行されます。実行後の状態は、次の操作（別の例外や翌日以降のルーチン）まで維持されます。終日転送にしたい場合は、当日に開始の例外を、翌日に停止の例外を登録してください。
Q33スケジュールを使わず、今すぐ手動で切り替えられますか？▾
はい。ダッシュボードの「手動操作」から、転送開始（転送先選択）・転送停止をワンタップで即時実行できます。
Q34スケジュールの実行に失敗した場合はどうなりますか？▾
NTTサイトの一時的な不調に備え、失敗時は30秒後に1回自動で再試行します。それでも失敗した場合は、通知メールでお知らせしますので、手動実行またはNTTサイトでの直接操作をお願いします。
6. 通知・実行ログ
Q35スケジュールが実行されたかどうかを知る方法はありますか？▾
2つあります。①通知メール：実行のたびに結果（成功/失敗）がメールで届きます。②実行ログ：ダッシュボードで過去の実行履歴をいつでも確認できます。
Q36通知メールはどこで設定しますか？▾
設定画面の「通知メール」タブで通知先メールアドレスを登録してください。ログイン用とは別のアドレスも指定できます。空欄にすると通知は送信されません。
Q37通知メールが届きません。▾
設定画面の「通知メール」タブでアドレスが正しく登録されているかご確認ください。迷惑メールフォルダに振り分けられている場合もあります。送信元は no-reply@pronet.co.jp です。
Q38実行ログはどこで確認できますか？▾
ダッシュボード（Overview）の「実行ログ」に、実行日時・操作内容・結果（成功/エラー）が一覧表示されます。過去の履歴もページ送りで確認できます。
Q39現在、転送中かどうかを確認できますか？▾
ダッシュボード上部に現在の転送状態（転送中/停止中）と転送先が表示されます。「NTTサイトから現在の状態を同期する」ボタンで、NTTサイト側の実際の状態を取得して表示を更新することもできます。
7. 料金・お支払い・解約
Q40料金はいくらですか？▾
スタンダードプラン 月額1,100円（税込）のみのシンプルな料金体系です。初期費用・解約金はありません。
Q41支払い方法には何がありますか？▾
クレジットカード決済（Visa / Mastercard / JCB / American Express など）に対応しています。決済は世界的な決済サービス Stripe を通じて安全に処理されます。
Q42申し込んだらすぐに課金されますか？▾
いいえ。お申し込みから30日間は無料期間のため課金されません。初回のご請求日はお申し込み完了メールに明記されます。以降は毎月自動でのご請求となります。
Q43領収書や請求履歴は確認できますか？▾
はい。設定画面「プラン・お支払い」タブの「お支払い方法の変更・解約はこちら」から開くお支払い管理ページ（Stripe）で、請求履歴の確認と領収書のダウンロードができます。
Q44クレジットカードの情報を変更したいです。▾
設定画面「プラン・お支払い」タブの「お支払い方法の変更・解約はこちら」から、カード情報をいつでも変更できます。
Q45解約するにはどうすればいいですか？▾
設定画面「プラン・お支払い」タブの「お支払い方法の変更・解約はこちら」から、いつでもオンラインで解約できます。違約金や解約手数料は一切かかりません。解約完了時には確認メールをお送りします。
Q46解約すると設定したデータは消えますか？▾
スケジュールやNTT連携などの設定はそのまま保存されます（自動実行は停止します）。再度お申し込みいただくと、以前の設定のままご利用を再開できます。
8. セキュリティ・その他
Q47NTTサイトのパスワードは安全に保管されますか？▾
はい。お預かりしたパスワードはAES-256-CBC方式で暗号化して保管し、スケジュール実行時のみ一時的に復号して使用します。平文のまま保存されることはありません。
Q48クレジットカード情報は御社のサーバーに保存されますか？▾
いいえ。カード情報は決済サービスのStripe社が直接お預かりし、当社のサーバーには一切保存されません。
Q49無料トライアルが終了するとどうなりますか？▾
スケジュールの自動実行が停止します（転送設定はその時点の状態のまま残ります）。終了の7日前・1日前・終了後にメールでお知らせします。設定データは保持されるため、お申し込みいただければそのまま再開できます。
Q50問い合わせ先を教えてください。▾
株式会社プロネット（info@pronet.co.jp）までメールでお問い合わせください。 サービスの詳細は利用規約・特定商取引法に基づく表記もあわせてご確認ください。