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VOICEWARP SCHEDULER
この画面の内容が常に最新版です（2026年9月7日 生成）。PDFが必要な場合は右上の「PDFで保存」からいつでも出力できます。

VoiceWarp Scheduler 取扱説明書

VoiceWarp Scheduler をご利用いただきありがとうございます。

本書では、本サービスの基本的な使い方と設定方法について説明します。

本マニュアルの最新版は、ダッシュボード左メニューの [操作マニュアル]（または https://vws.pronet.co.jp/manual ）でいつでも閲覧できます。ページ内の [PDFで保存] ボタンから、その時点の最新版をPDFとしてダウンロード・印刷することも可能です。

1. アカウント登録とログイン

1.1 新規登録

  1. トップページの「無料で始める」をクリックします。
  2. メールアドレスとパスワードを入力し、利用規約・プライバシーポリシー・特定商取引法に基づく表記への同意にチェックを入れて「トライアルを開始」をクリックします（同意チェックを入れるまでボタンは押せません。Google登録の場合も同様です）。
  3. 届いた確認メール内のリンクをクリックすると、登録が完了しダッシュボードが開きます。

ご不明な点はよくある質問（全50問）もご覧ください。トップページの「よくある質問」セクションにも同じ内容を掲載しています。

1.2 ログイン

1.3 パスワードを忘れた場合

  1. ログイン画面の 「パスワードをお忘れの場合はこちら」 をクリックします。
  2. 登録済みのメールアドレスを入力して [再設定メールを送信] をクリックします。
  3. 届いたメール内のリンクをクリックすると、新しいパスワードの設定画面が開きます。
    • リンクの有効期限が切れている場合は、もう一度メールの送信からやり直してください。

2. 初期設定（NTT連携）

サービスを利用するには、まずNTT「ひかり電話設定サイト」との連携が必要です。

  1. ダッシュボード左メニューの [Settings] をクリックします。
  2. 「NTTログイン設定」タブで以下を入力します。
    • 事業者: NTT東日本 または NTT西日本を選択
    • 電話番号: ひかり電話の電話番号（ハイフンなし10桁）
    • パスワード: 設定サイトのログインパスワード
  3. [ログイン検証して保存する] をクリックします。
    • 実際にNTTサイトへ接続テストが行われます。成功すると情報が暗号化されて保存されます。

3. 転送先電話番号の管理

  1. Settings の 「転送先設定」 タブを開きます。
  2. [NTTサイトから転送先番号を取得] をクリックすると、現在登録されている番号が自動で読み込まれます。
  3. 新しい番号を登録・変更したい場合は、入力欄に番号を入力し [NTTサイトに登録・変更] をクリックしてください。
    • ボイスワープでは最大4件まで転送先を登録できます。

4. 通知メールの設定

スケジュールが自動実行されたときや、NTTサイトのパスワードが自動変更されたときにメールでお知らせします。

  1. Settings の 「通知メール」 タブを開きます。
  2. 通知を受け取りたいメールアドレスを入力して [保存する] をクリックします。
    • 空欄にすると通知は送信されません。
    • ログイン用メールアドレスとは別のアドレスでも設定できます。

通知される内容:

5. スケジュールの設定

自動で転送の「開始」や「停止」を切り替える設定を行います。

5.1 ルーティン設定（毎週の繰り返し）

  1. 左メニューの [Schedule] をクリックし、「週間ルーティン」を確認します。
  2. 有効にしたい曜日のチェックボックスをオンにします。
  3. 各スロットの 開始時刻・転送先 と 停止時刻 を選択して [保存] をクリックします。
    • 例：月曜日の 09:00 に「開始（転送先1）」、18:00 に「停止」を設定。
  4. 同じ曜日にさらにスケジュールを追加したい場合は [+ スケジュール追加] をクリックします。
    • 1日あたり最大5件まで登録できます。
    • 追加したスロットは ✕ ボタンで個別に削除できます。

5.1.1 祝日の自動スキップ

週間ルーティンカードの上部にある 「日本の祝日は週間ルーチンを実行しない」 をオンにすると、日本の祝日には曜日ごとのルーティンが自動的にスキップされます。

5.2 例外設定（祝日・特定日）

  1. カレンダーから日付を選択します。「選択日」欄に選んだ日付が表示されることを確認してください。
  2. アクション（「転送開始」または「転送停止」）・実行時刻・転送先を選択します。
  3. [設定を追加] をクリックします。「登録済みの例外」欄に選択した日付で登録されたことを確認してください。
    • 例外設定は「終日」ではなく、指定した日時に1回だけ実行されます。 例：祝日に「09:00 転送停止」を設定すると、その日の 09:00 に転送を停止します。停止した状態は、次に別の操作（別の例外や翌日以降のルーティン）が実行されるまで維持されます（深夜0時に自動で戻ることはありません）。
    • 例外を設定した日は、その日の週間ルーティンはスキップされ、例外設定が優先されます。
    • 「その日は一日中ずっと転送（または停止）しておきたい」場合は、開始の例外と、翌日に戻す例外を別々に登録してください。

6. 実行状況の確認

6.1 ダッシュボード

6.2 実行ログ

7. プランとお支払い

本サービスは登録から 30日間無料 で全機能をお試しいただけます。

  1. Settings の 「プラン・お支払い」 タブを開きます。
  2. 利用規約・特定商取引法に基づく表記への同意にチェックを入れ、[30日間の無料トライアルを開始] をクリックします（同意チェックを入れるまでボタンは押せません）。
  3. Stripe の決済画面が開くので、クレジットカード情報を登録してください。
    • 無料期間が終了するまでは課金されません。
    • 期限の7日前と1日前に、ご登録のメールアドレスに通知が届きます。
    • 期限が切れてスケジュール実行が停止した場合にも、お知らせメールが届きます。

7.1 お支払い方法の変更・解約

お申し込み済みの方は、「プラン・お支払い」タブの [お支払い方法の変更・解約はこちら] ボタンから、Stripe の安全な管理ページに移動できます。管理ページでは以下の操作が可能です。

解約後もご設定内容（スケジュール・NTTログイン情報）は保存されるため、再開時にそのままご利用いただけます。

8. よくある質問 (FAQ)

Q. 設定した時間に切り替わりません。

A. スケジュールは5分ごと（毎時 :00/:05/:10/…/:55）に確認されます。設定した時刻が5分区切りでない場合は、直前の区切り時刻に実行されます。また、NTTサイトのパスワードを変更した場合は Settings 画面での再設定が必要です。NTT側のメンテナンス中は実行できない場合があります。なお、NTTサイトの一時的な不調で実行に失敗した場合は、30秒後に1回だけ自動で再試行されます。

Q. 祝日にスケジュールを動かしたくありません。

A. Schedule 画面の週間ルーティン上部にある「日本の祝日は週間ルーチンを実行しない」をオンにしてください。日本の祝日には自動でスキップされます。

Q. パスワードが変更されたというメールが届きました。

A. NTTひかり電話設定サイトのセキュリティポリシーにより、パスワードが定期的に自動変更されることがあります。メールに記載された新しいパスワードはシステムに自動保存されているため、スケジュール実行は引き続き正常に動作します。Settings 画面の「NTTログイン設定」タブのパスワード欄も新しいパスワードに更新しておくことをお勧めします。

Q. 通知メールが届きません。

A. Settings の「通知メール」タブで正しいメールアドレスが設定されているかご確認ください。迷惑メールフォルダに振り分けられている場合もあります。送信元アドレスは no-reply@pronet.co.jp です。

Q. 解約したい場合はどうすればいいですか？

A. Settings 画面の「プラン・お支払い」タブの [お支払い方法の変更・解約はこちら] から、Stripe の管理ページでいつでも解約できます。解約完了時には確認メールが届きます。

お問い合わせ

ご不明な点がございましたら、下記までご連絡ください。

印刷ダイアログで「PDFとして保存」を選ぶと、最新のマニュアルをPDFでダウンロードできます。